Oui , tous les produits en vente dans notre boutique en ligne incluent la taxe sur la valeur ajoutée.

Grâce à nos tableaux de tailles.

Homme - Cyclisme - Haut du corps
Homme - Cyclisme - Bas du corps
Homme - Sweat/Body
Femme - Cyclisme - Haut du corps
Homme | Femme | Enfant - Course à pied - Haut du corps

Nous recommandons le réglage Fit aux sportifs au teint fin ou si vous aimez sentir les vêtements comme une seconde peau.
La coupe Standard s'adresse davantage à ceux qui préfèrent les vêtements plus amples. Nous recommandons ce paramètre pour les mésotypes endomorphes, mâles et femelles.

En deux étapes faciles :
1 - Envoyez-nous un email avec votre numéro de commande et quel vêtement vous souhaitez changer en quelle taille. Vous pouvez répondre à n’importe quel e-mail de confirmation de commande.
2 - Renvoyez-nous le vêtement que vous souhaitez changer à notre adresse (Frais de port à la charge du client)

Dès réception du vêtement et vérification de son bon état, nous vous enverrons la nouvelle taille (Frais de port par ROGERBRIZ®).

Nous acceptons les changements de taille dans les commandes passées dans les 45 jours calendaires suivant la commande.

Entre 1 et 3 jours pour l'Espagne péninsulaire .
Entre 2 et 10 jours pour les pays de la CEE
7-30 jours vers d'autres pays
Le traitement du paiement est traité dans la journée ou le lendemain de la passation de la commande.
Il peut y avoir des cas exceptionnels dans lesquels, pour des raisons indépendantes de notre volonté, l'expédition prend plus de temps que prévu.

Oui . Vous pouvez retourner tous les produits même si les conditions suivantes s'appliquent.
Le produit doit rester inutilisé et avec les étiquettes et l'emballage d'origine.
Tous les produits avec chamois, chaussettes et masques sont exemptés de retour pour des raisons d'hygiène, sauf s'ils n'ont pas été retirés de l'emballage d'origine.

En deux étapes faciles :
1 - Envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande et l'article que vous souhaitez retourner. Vous pouvez répondre à tout e-mail de confirmation de commande.
2 - Renvoyez-nous le vêtement que vous souhaitez retourner à notre adresse (Frais de port à la charge du client).

Dès que nous aurons reçu le vêtement et vérifié qu'il est en bon état, nous vous rembourserons le montant total dudit vêtement.

Nous acceptons les retours sur les commandes passées dans les 30 jours calendaires suivant la commande.

juste avant le paiement.
Après avoir saisi vos informations d'expédition et choisi le mode de paiement, vous atteindrez la dernière étape dans laquelle vous verrez la possibilité d'ajouter le code de réduction et de vérifier sa validité.

Activez la notification par email.
Lorsqu'il n'y a pas de stock, quelle que soit la taille, sur la page produit, il y aura un bouton -M'AVERTISSEZ-MOI QUAND IL Y A DU STOCK-
Laissez-nous votre email et nous vous informerons lorsque nous réapprovisionnerons l'inventaire.

Enfant : 4, 6, 8, 10, 12, 14 et 16 ans
Adulte : 2XS, XS, S, M, L, XL, 2XL, 3XL, 4XL, 5XL

Oui, en plus des tableaux de tailles, nous pouvons également vous fournir une échelle de tailles des vêtements à commander pour être sûr.
Prêt généralement de 2 à 3 semaines et conditions applicables.

Nous recommandons un lavage sans séchage à 40°C maximum , sans adoucissant ni agent de blanchiment .
Il est également conseillé de laver les vêtements immédiatement après l'entraînement. La sueur contient des acides qui accélèrent la dégradation des vêtements.
Pour certains tissus de vestes, maillots longs, gilets, collants ou plongeurs, nous recommandons d'effectuer un premier nettoyage à sec pour éliminer les restes d'encre que le Lycra expulse lors des changements de température.
Pensez à fermer la fermeture éclair des vêtements pour éviter qu'elle n'abîme le reste du vêtement lors du cycle d'essorage.

Tous nos vêtements sont fabriqués avec les meilleurs matériaux et de la plus haute qualité, mais cela ne veut pas dire qu'ils ne nécessitent pas un traitement approprié.

Entre 3 et 9 semaines. Cela dépend de l'endroit où se trouve votre club/entreprise et du volume de la commande.
Pour les commandes < 50 sets ~4 semaines.
Pour les commandes de 50 à 100 ensembles ~5 semaines.
Pour les commandes de 100 à 300 ensembles ~7 semaines.
Pour des commandes plus importantes , consultez-nous .

10 unités par type de vêtement pour les nouvelles commandes et 5 unités pour les futurs remplacements. La somme est réalisée en combinant les différentes tailles d'hommes et de femmes.
Par exemple, si vous êtes intéressé par un projet de kit hiver personnalisé, il y aura au minimum 10 vestes thermiques ou 5 maillots (Taille M) + 5 maillots (Taille L).

Pour les commandes au sein de la CEE il est nécessaire de payer 50% d'avance. Et 100% pour le reste.
La partie restante est payée une fois la commande fabriquée, mais avant que la marchandise ne quitte notre usine.

Non. Les commandes personnalisées sont uniques au Club/Entreprise et, par conséquent, non transférables.
Pour cette raison, nous ne pouvons pas accepter les retours, sauf en cas d'erreurs de production, auquel cas les vêtements défectueux seront à nouveau fabriqués sans frais supplémentaires pour le client.

Comme vous préférez . Si vous avez une idée, nous vous aiderons à la mettre en œuvre et sinon notre équipe de conception s'en chargera pendant que vous participerez au processus.
Dans les deux cas, l’objectif est de distiller le design souhaité. Il n'y a pas de limites ici !

Il se compose de 4 étapes :
1 - Contactez -nous sans engagement et essayez nos vêtements. Vous vous convaincrez.
2 - Des conseils complets de notre équipe de conception qui créera un design personnalisé pour votre Club.
3 - Dès que vous approuvez la conception, nous démarrons la production .
4 - Dans quelques semaines vous recevrez vos kits et vous n'aurez plus qu'à en profiter .

Chez ROGERBRIZ®, nous croyons aux relations à long terme et offrons un service après-vente inégalé.

Nous recommandons un lavage sans séchage à 40°C maximum , sans adoucissant ni agent de blanchiment .
Il est également conseillé de laver les vêtements immédiatement après l'entraînement. La sueur contient des acides qui accélèrent la dégradation des vêtements.
Pour certains tissus de vestes, maillots longs, gilets, collants ou plongeurs, nous recommandons d'effectuer un premier nettoyage à sec pour éliminer les restes d'encre que le Lycra expulse lors des changements de température.
Pensez à fermer la fermeture éclair des vêtements pour éviter qu'elle n'abîme le reste du vêtement lors du cycle d'essorage.

Même si cela peut paraître idiot, il est important de bien enfiler son short.
Avant de l'ajuster, nous vous recommandons de replier les poignets vers l'extérieur afin que le silicone intégré n'empêche pas le glissement. Lorsque le short est relevé et le coussinet ajusté, nous pouvons alors déplier les poignets.

La plupart de nos hauts utilisent des fermetures éclair autobloquantes .
Lorsque le tireur regarde vers le bas, la fermeture éclair est verrouillée, de sorte que si elle est dans cette position et qu'elle est tirée brusquement, elle peut
se détériorer, voire se briser. Pour le mettre en position, il suffit de relever la poignée, ce qui est un geste naturel lorsqu'on tient la fermeture éclair.

Tous les vêtements, qu'ils soient personnalisés ou issus de notre boutique en ligne, sont conçus et fabriqués au Pays Basque .
ROGERBRIZ® est concepteur, fabricant et distributeur de sa propre marque.

Merci de ton intérêt. Vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un e-mail et nous serons heureux de répondre à toutes vos questions.
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